《隐私政策》

版本更新日期：2023年9月27日

版本生效日期：2023年9月27日

感谢您选择一万响平台服务，一万响平台是由广州市壹万响信息科技有限公司开发并经营。一万响平台（以下简称“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过制定本隐私政策（以下简称“本政策”），来解释我们如何收集、保存使用由我们的产品、服务和网站（以下合称“我们的服务”）收集的信息。以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

一旦您安装、使用、注册或以其他方式访问我们的服务，那就意味着您已经接受本政策，并且在知情的基础上明确同意按本政策的规定处理、使用和披露您的个人信息。如果您不接受本政策，请不要安装、使用、注册或以其他方式访问我们的服务。我们保留随时修改本政策的权利，并会在修改后于本页面公布修改后的文本。因此，请经常查看本页。如果您继续使用我们的服务，那就意味着您接受对本政策的修改。

1.非个人信息

在本政策中，“非个人信息”指的是不能直接识别您的信息。此外，非个人信息还指“整合”并“去个人化”的信息，即我们收集的关于我们的服务的使用情况已经去除了可识别个人的数据的信息。

我们可能使用工具或第三方分析软件自动收集和使用非个人信息。我们可能收集、使用的非个人信息包括但不限于以下类型：（1）设备属性，包括但不限于IP地址、网卡（MAC）地址、开放性独特设备标识符或其他永久性或非永久性设备标识符（“设备标识符”）；（2）设备软件平台和固件；（3）手机运营商；（4）邮政编码、地域码、粗略定位等地理数据；（5）游戏进程、游戏时间、得分和成绩；（6）其他我们为提升我们的服务和其他服务和产品而合理需要的非个人信息。

我们可能向合作伙伴和受托人（包括信用卡处理商、邮件服务提供商、运输代理、数据分析商和商业信息提供商等第三方服务提供商，下同）披露并允许其为分析我们的服务使用情况、管理或提供我们的服务或改进我们的服务和我们其他的产品和服务而使用您的非个人信息。

您确认并同意我们使用的分析公司可以将通过我们的服务收集的信息与它们独立从其他产品或服务收集的有关于您的活动的其他信息结合起来。这些公司根据自己的政策收集、使用信息。

我们、我们的合作伙伴或受托人可能用从第三方得到的有关人口学、市场和其他分析调查服务的信息补充您的个人和非个人信息。

2.定位数据

如果您所使用的我们的服务支持定位，我们就可能收集并处理您的定位数据，以提供与您位置相关的服务。例如，有些附加组件或优惠是针对特定地点提供的。我们可能用GPS、Wi-Fi、IP地址等网络数据或其他技术进行定位。未经您同意，我们不会访问您的GPS位置信息。除了我们的合作伙伴提供与定位相关的我们的服务，我们不会将您的GPS位置信息在未经您同意的情况下与第三方共享。如果我们根据本政策与第三方共享GPS位置信息，我们会匿名提供这些信息。请注意，我们可能与我们的合作伙伴匿名共享您的粗略定位信息。

3.个人信息

本政策中的“个人信息”指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

您可能向我们提供个人信息的情况包括但不限于：

（1）基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；面部特征；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码或设备序列号（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；获取设备序列号时会请求获取设备序列号权限；

（2）获取位置权限，目的：获取个人位置信息（包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等）范围：易加油业务、开门功能等等需要位置的功能；

（3）获取蓝牙权限，目的：使用门禁、梯控功能，方式：链接门禁和梯控设备，范围：开门功能；

（4）获取相机与文件权限，目的：拍照上传图片，方式：点击拍照调用相机功能，范围：建议反馈、跳蚤市场、万响圈、智慧教育等需要上传图片的功能；

（5）获取录音权限，目的：录制音频上传，方式：在线客服的录音功能，范围：在线客服；

（6）注册我们的服务和特别活动；

（7）通过我们的网店购买产品或服务（交易和消费记录、以及余额、应分、优惠券等）；

（8）请求技术支持；

（9）其他使用要求提供个人信息才能使用和/或参加的我们的服务。

为了分析我们的服务的使用情况、提供客户支持和技术支持、管理和提供我们的服务、改进我们的服务、开发我们其他的产品和服务，我们可能单独或整合地使用您的个人信息和非个人信息。我们可能合并个人信息和非个人信息。

4.个人信息的共享、披露和转移

在事先获得您明确的同意或授权，只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务的情况下，我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

我们可能为满足执法部门或政府官员在调查欺诈、知识产权侵权或其他违法或可能使我们承担法律责任的活动时按其要求向第三方披露您的个人信息。我们向第三方披露您的个人信息还可能发生在我们合理地认为需要披露才能处理实际或可能侵害我们的权利、财产、经营、用户和其他可能受损方时，或者是在我们认为保护我们的权利、打击欺诈、遵守适用于我们的法律规定和国家命令需要披露时。如果法律允许披露，我们将尽合理努力通过我们的网站或以其他合理方式通知您相关的披露。

虽然我们不会向第三方出售您的电子邮件、电话号码或地址，但我们将用户输入或从使用情况推断的数据整合起来，在不会识别个人的前提下自己利用或向第三方提供整合数据。

我们现在或曾经与之共享个人信息的公司、组织和个人，以及共享的个人信息内容详见：12.我们如何使用SDK技术

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

5.我们从第三方获得您个人信息的情形

1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向一万响提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。

2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。

若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

3、征得授权同意的例外

您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；

（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）您自行向社会公众公开的个人信息；

（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

（7）根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；

（8）用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；

（9）为合法的新闻报道所必需的；

（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

（11）法律法规规定的其他情形。

请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善一万响的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

4、如我们停止运营一万响产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

5.上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。

6.数据的保存和纠正

我们根据本政策保存数据至本政策规定的目的实现时为止，除非法律要求或允许保存更长时间。之后，如果为本政策规定的目的不再需要，我们可能在合理时间内完全删除我们所保存的数据。我们不去核实个人信息是否正确。

虽然有上述规定，我们仍可能保存某些解决争议、执行用户协议、满足技术和法律要求和维护我们的服务的安全完整运行所需的数据。

7.cookies、网络信标和跟踪、使用

我们的服务可能使用cookies和像素标签（pixel tags）、本地共享对象、网络信标（clear GIFs）和网络信标（web beacons）等技术。我们将cookies和类似技术收集来的信息当做非个人信息来处理。

cookies：“cookies”是网站经常存储于用户电脑上的少量记录信息。我们的cookies不会包括个人信息，一般用于快速识别您的设备并“记住”您。您可以取消cookies，或把您的浏览器设置成为向您发送cookies就会提示您的模式。但取消cookies可能会影响您使用我们的服务。

Flash cookies和HTML5：我们可能使用Flash cookies（本地共享对象）和HTML5（本地存储对象）。本地共享对象是类似于浏览器cookies的小文件，用于记忆您的设置。

网络信标和像素标签：“网络信标”或“像素标签”是让我们能计算网页访问数量。类似于cookies，网络信标不包含个人信息。我们向您发送的电子邮件等电子通讯可能包含像素标签或网络标签，使我们能追踪通讯的使用情况，如是否打开过通讯、点击了哪个链接等。

Cookies的使用：为使您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问应范网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

8.第三方的条款和条件

请注意，您在使用和访问我们的服务时，可能还要遵守应用商店、地图提供商、移动软件平台、网游平台、社交网站和支付中介等某些第三方的条款和条件以及隐私政策。您确认并同意，我们无需为这些第三方的条款和条件以及第三方如何使用您的个人信息承担责任。

请注意，您所用的第三方产品和服务不是由我们所关联或控制的人和企业开发和管理的。我们不为这些人或企业的行为、产品和服务以及如何使用您提供的信息负责。我们提供它们的链接并不能让我们与其发生关联或控制关系。

我们可能随时提供我们合作伙伴的服务，例如竞猜、调查等。它们的服务可能会要求您提供个人信息才能注册或访问。这些服务将会在您需要披露个人信息时标明合作伙伴的身份。如果您选择披露个人信息，那么这些数据则可能直接或通过我们间接提供给第三方。您将要接受它们这些第三方的隐私政策和做法。我们不为这些第三方的隐私政策和做法负责。因此，您应该在披露个人信息前审阅它们的隐私政策和做法。

9.保障措施

我们按照行业通行标准合理保护信息的安全、完整和秘密。您个人信息的访问权限仅限于为根据本政策完成工作任务或进行技术维护工作需要处理您个人信息的人员。我们收集的个人信息保存于不向公众开放的安全运行环境之中。为避免未经授权访问您的个人信息，我们将其保存在有防火墙保护并可能加密的服务器之中。但是，没有什么系统是100%安全的。即使我们做出了合理努力，仍可能有人未经允许访问您的个人信息。此外，人们的言行可能不可靠，或具有误导性、非法性。我们无法告诉您别的用户说的是否属实。如果您使用我们的服务，您要自担以上数据失窃或被误导、被欺诈、被违法侵害的风险。

如果您不接受本政策、提供我们要求提供的信息，那么您可能无法完全或部分使用我们的服务和我们提供的功能。但您需要了解，如果您提供了这些信息，您将承担这些信息被窃取、非法占有、滥用的风险。如果出现了上述情况，您的安全、财产和声誉可能受损。

10.公开信息的责任豁免

请您了解，社交网络和我们的服务可能具有开放性。您选择在创建内容的过程中向我们的服务披露关于您的信息。任何您在论坛、博客、聊天等环境下披露的数据都可能成为公开信息，不可期待隐私或保密。我们对您选择在以上场合披露的任何个人信息都不承担责任。

11.未成年人的个人信息保护

如果您在您的居住地被认为是未成年人，请您取得监护人同意后再使用或访问我们的服务。我们鼓励家长和/或监护人积极辅导孩子的网上活动。如果用户在其居住地被认为是未成年人，我们不会在明知的情况下收集他们的信息。如果我们了解到不经意间收集了他们的个人信息，我们会采取合理措施立刻从我们的记录中删除他们的个人信息。

12.我们如何使用SDK技术

SDK技术由与我们合作的第三方机构提供，我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息，我们仅能知悉其明确向我们披露的要收集的个人敏感信息。第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露的要收集的个人敏感信息，详见下文。

在为用户提供服务时，我们将使用以下SDK技术，SDK提供的功能，所需的权限与收集的用户信息为：

App所集成第三方SDK收集使用个人信息的目的、方式和范围如下：

13.账号注销

您随时可注销此前注册的账户，注销路径：APP首页->我的->设置（左上角图标）->账号与安全->注销账号，进行账号注销操作，我们将在7个工作日内予以处理。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

14.其他信息

您的数据由住所地位于公司地址的公司名称公司所控制。本政策以及我们对您个人信息的使用受我们住所地法律的管辖。我们的住所地不一定是您的所在地。

我们将努力使您能审阅、更新或更正您存在我们这里的个人信息。如需审阅、更新或更正，请发邮件给我们。为了辨别您身份、核实您的请求并帮助处理您的请求，我们将需要关于您的充分信息。请注意，即使根据您的请求变更或删除了您的个人信息，我们出于解决争议、执行用户协议并遵守与安全、诚信、服务运营相关技术和法律要求的目的仍可能保留某些您的数据。

我们会定期评估本协议的遵守情况。如果我们收到了您的正式书面投诉，我们会尝试与您直接联系解决。我们会配合国家有关部门，包括数据保护部门，解决您和我们未能友好解决的任何关于个人信息收集、使用、转移、披露的投诉。任何由本政策产生或与本政策的违反、终止、效力相关的争议、争端或主张应由我们住所地有管辖权的法庭解决。

15.如何联系我们

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请打开一万响app联系在线客服或拨打我们的客服电话020-39224287等方式与我们联系。